Unsere begeisterten Kunden
FAQs
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden sofort nach Zahlungseingang, wenn dieser bis 14 Uhr erfolgt ist.
Wo erhalte ich persönliche Beratung zu den Produkten?
Hier gibt es mehrere Möglichkeiten – entweder nutzt du bequem unsere Chatmöglichkeit in unserem online Shop. Das sehen wir sehr schnell und antworten i.d.R. innerhalb einer Stunde. Auch wenn wir gerade nicht online sind. Natürlich kannst du auch nach vorheriger Terminabsprache einen Telefontermin mit Birgit vereinbaren. Wir sind gerne für dich da.
Bieten wir Rücknahmen an?
Als Gewerbetreibender gibt es kein Rückgaberecht, dies ist vom Gesetzgeber geregelt.
Gibt es die Möglichkeit, die Produkte vor Ort zu testen?
Wir laden dich gerne zu uns nach Stendal ein – um dir ein Bild von unserem Sortiment zu machen. Vereinbare einfach einen Termin mit uns.
Wie erfahre ich von neuen Produkten im Shop?
Melde dich am besten zu unserem Newsletter an– hier berichten wir dir von unseren Neuigkeiten oder auch Angeboten
In welcher Form sind Schulungen möglich, nur online oder auch vor Ort?
Ausgewählte Schulungen sind nur online verfügbar. Einige sind sowohl online als auch praktisch miteinander kombiniert. Es ist jedoch jederzeit möglich, eine Trainerin vor Ort zu besuchen oder nach Absprache im eigenen Studio geschult zu werden.
Ist BMcolours auch auf Messen vertreten?
Ja, in der Regel sind wir auf der Beauty Messe in Düsseldorf und München anzutreffen.
Über uns
Alles begann damit, dass ich Branko Babic nach Deutschland zu seinem ersten Microblading Seminar in Berlin eingeladen habe. Da hat es im wahrsten Sinne des Wortes BÄM gemacht. Microblading eroberte Deutschland. Für uns war es der Start in die Welt der Farben. Das jedoch sollte erst der Anfang sein.
Ich (Birgit) bin dafür bekannt für meinen Unternehmermut – der neue Innovationen mit sich bringt. Seinerzeit der Plasma Pen, den ich in Deutschland bekannt gemacht habe. Heute das Biomicroneedling, das die Welt erobert. Hoch effektive Geräte und Produkte – dafür stehen wir, dafür stehe ich.
Mittlerweile produzieren wir einige Geräte und Produkte selbst in Deutschland. Andere verkaufen wir als Deutschland-Distributoren. Dabei ist uns immer das wichtigste, Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.