Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 
Zuständig ist die...

Universalschlichtungsstelle des Bundes 
am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
www.universalschlichtungsstelle.de
mail@universalschlichtungsstelle.de

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: welcome@bmcolours.com